รัฐบาลฝรั่งเศสเพิ่งประกาศการทดลองใช้ความจริงเสมือนเพื่อป้องกันความรุนแรงในครอบครัว มีความตื่นเต้นอย่างมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยอ้างว่าประสบการณ์เสมือนจริงคือ ” เครื่องเอาใจใส่ ” ที่ช่วยเพิ่มความสามารถของผู้กระทำความผิดในการเอาใจใส่ต่อความกลัวของเหยื่อ ขณะที่ออสเตรเลียต้องต่อสู้กับวิกฤตความรุนแรงในครอบครัวบริษัทต่างประเทศต่างออกมาวิจารณ์เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีนี้
ในหนังสือเล่มใหม่ของเราVirtual Realitiesเราอธิบายถึงความจำเป็นในการตั้งข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งที่
กล่าวอ้างว่าความจริงเสมือนสามารถทำอะไรได้บ้างสำหรับปัญหา
ทางสังคมและจิตใจ รวมถึงความรุนแรงในครอบครัว การพิจารณาคดีของฝรั่งเศสจะเกี่ยวข้องกับชาย 30 คนที่ได้รับโทษจำคุกหรือทัณฑ์บนสำหรับความรุนแรงในครอบครัว พวกเขาจะเป็นอาสาสมัครสวมชุดหูฟังเสมือนจริงและดูวิดีโอ 360 องศาความยาว 12 นาที
พวกเขาจะพบกับสถานการณ์การล่วงละเมิดในครอบครัวที่เกี่ยวข้องกับชายหญิงคู่หนึ่งและต่อมาคือเด็กทารกของพวกเขา ตัวอย่างหนึ่งที่รัฐบาลฝรั่งเศสเผยแพร่แสดงให้เห็นชายคนหนึ่งที่ตะโกนด่าทอและชี้มีดไปที่กล้องอย่างข่มขู่ (ดังที่เห็นในทวีตด้านล่าง)
คลิปตัวอย่างอื่น ๆ แสดงให้เห็นผู้ชายที่คุกคามและทำร้ายคู่หูผู้หญิงของเขา สิ่งนี้ควรกระตุ้นให้เกิดความเห็นอกเห็นใจต่อผู้กระทำความผิด
การเพิ่มพูนความเห็นอกเห็นใจเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผู้กระทำความผิดรุนแรงได้รับการแสดงให้เห็นว่ามีระดับของสิ่งที่เรียกว่า “ความเห็นอกเห็นใจทางปัญญา” ต่ำกว่าผู้ที่ไม่ได้กระทำความผิด นี่คือความสามารถในการมองเห็นสถานการณ์จากมุมมองของบุคคลอื่นและเข้าใจอารมณ์ของพวกเขา
สิ่งนี้แตกต่างจาก “การเอาใจใส่ทางอารมณ์” ซึ่งเป็นความสามารถในการรับรู้อารมณ์ของผู้อื่น ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องแบ่งปันอารมณ์นั้นหรือเข้าใจว่าเหตุใดบุคคลนั้นจึงรู้สึกเช่นนั้น
ประเด็นสำคัญ: การประชุมสุดยอดระดับชาติมีสถานที่ของพวกเขา — แต่อะไรจะเกิดขึ้นจริง ๆ เพื่อให้เกิดความเท่าเทียมกันสำหรับผู้หญิงออสเตรเลีย?
ในการพิจารณาคดีของฝรั่งเศส ซึ่งติดตามงานที่คล้ายกันในสเปนและเนเธอร์แลนด์มีการตั้งสมมติฐานว่าผู้กระทำความผิดรุนแรงจะแสดงระดับความเห็นอกเห็นใจที่ดีขึ้นต่อผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ
หลังจากประสบการณ์เสมือนจริง สิ่งนี้จะนำไปสู่การกระทำผิดซ้ำน้อยลง
กระทรวงยุติธรรมของฝรั่งเศสกล่าวว่าธรรมชาติเสมือนจริงแบบ 360 องศาซึ่งต่างจากการดูทีวีหรือภาพยนตร์สามารถ “หลอกสมองให้เชื่อว่าผู้กระทำความผิดจมอยู่ในความเป็นจริงนี้”
ยังไม่ชัดเจนว่าผู้กระทำความผิดจะดำเนินการอย่างไรหากเป็นส่วนหนึ่งของการศึกษานี้ หรือวิธีการวัดประสิทธิผลของการทดลอง
ข่าวลือที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความจริงเสมือน
ในปี 2559 ชุดหูฟังราคาค่อนข้างต่ำ (แม้ว่าจะเทอะทะ) ออกสู่ตลาดทำให้ความจริงเสมือนเป็นเทคโนโลยีกระแสหลักมากขึ้น ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ความจริงเสมือนได้รับการเสนอแนะมากขึ้นว่าเป็นยาครอบจักรวาลดิจิทัลสำหรับประเด็นทางจิตสังคมต่างๆ
ซึ่งรวมถึงโรคกลัวสิ่งต่างๆ เช่นความสูงและแมงมุมและโรคเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจในทหารผ่านศึก นอกจากนี้ ความสามารถของวิดีโอ 360 องศาในการทำให้สภาพแวดล้อมที่หลากหลายมีชีวิตชีวา ยังถูกใช้เพื่อพยายามเสริมสร้างความเข้าใจด้านวัฒนธรรมและสำรวจประเด็นทางสังคมเช่น การเหยียดเชื้อชาติ
แม้ว่าการใช้งานจำนวนมากเหล่านี้จะเป็นนวัตกรรมใหม่และน่าตื่นเต้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องรักษามุมมองเชิงวิพากษ์ไว้ ประการหนึ่ง มันไม่มีประโยชน์อีกต่อไปที่จะติดป้ายความจริงเสมือนว่าเป็นเทคโนโลยี “ใหม่” หรือ “ทดลอง” อีกต่อไป เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วเกี่ยวกับสิ่งที่ทำได้และทำไม่ได้
งานวิจัยบอกว่าอย่างไร?
พบว่าความจริงเสมือนสามารถกระตุ้นปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรงได้ โดยเฉพาะปฏิกิริยาที่เชื่อมโยงกับความกลัวและความวิตกกังวลของผู้ใช้เอง การศึกษาบางชิ้นยังแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมความจริงเสมือนสามารถเพิ่ม “พฤติกรรมทางสังคม” (พฤติกรรมที่ช่วยผู้อื่นได้) ในระดับที่จำกัด
อย่างไรก็ตาม การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าความจริงเสมือนไม่ประสบความสำเร็จเมื่อพูดถึงความเห็นอกเห็นใจในระยะยาวที่การทดลองในฝรั่งเศสควรจะสร้างขึ้น ด้วยการใช้การวิจัยทั้งเชิงทฤษฎีและเชิงประจักษ์การศึกษาเหล่านี้ได้ท้าทายแนวคิดของนักเทคโนโลยีผู้เผยแพร่ศาสนาหลายคนเกี่ยวกับความจริงเสมือน
ในปีนี้การทบทวนเชิงวิชาการของการศึกษา 43 เรื่องเกี่ยวกับความจริงเสมือนและการเห็นอกเห็นใจจากผู้เข้าร่วม 5,644 คนพบว่าความเห็นอกเห็นใจทางปัญญาไม่ได้เพิ่มขึ้นในระดับที่มีนัยสำคัญใดๆ การศึกษาอื่น ๆ ได้ท้าทายความสามารถของความจริงเสมือนเพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม การทบทวนการศึกษาอีกชิ้นในปี 2020 พบว่า “การเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติในการมองในมุมมอง” แต่ไม่ใช่ในความเห็นอกเห็นใจ
ข้อค้นพบจากการศึกษาในปี 2018ที่เจาะจงไปที่ความรุนแรงในครอบครัวรายงานว่าประสบความสำเร็จในการส่งเสริมการเอาใจใส่ทางความคิด อย่างไรก็ตาม นักวิจัยยอมรับว่าจำเป็นต้องมีการวิจัยเพิ่มเติม ที่สำคัญ การศึกษานี้ใช้ประสบการณ์ความเป็นจริงเสมือนที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงจากการทดลองในฝรั่งเศส
ซึ่งหมายความว่าความสนใจของพวกเขาจะถูกดึงไปที่การเคลื่อนไหวและตัวละครใดก็ตามที่กำลังพูด สิ่งนี้แสดงให้เห็นแล้วเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ชมวิดีโอความจริงเสมือนสังเกตเห็นการตอบสนองแบบไม่ใช้คำพูดของตัวละครอื่น ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำความเข้าใจเหตุการณ์ที่แสดง
